Profeco emite recomendaciones para evitar fraudes y estafas durante el Buen Fin 2025
La Procuraduría Federal del Consumidor exhorta a los compradores a verificar precios, comprar en sitios seguros y conservar comprobantes para prevenir fraudes
Ciudad de México.— Ante la cercanía del Buen Fin 2025, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una serie de recomendaciones para ayudar a los consumidores a evitar fraudes, engaños o compras no seguras, tanto en tiendas físicas como en plataformas digitales.
La dependencia recordó que durante este periodo de descuentos es común que aumenten los intentos de estafa en línea, por lo que recomendó verificar la autenticidad de las páginas web, revisar que las direcciones electrónicas comiencen con https:// y que cuenten con candado de seguridad.
Asimismo, pidió comparar precios antes de comprar, ya que algunos establecimientos podrían mostrar rebajas aparentes. Los consumidores pueden usar el Quién es Quién en los Precios, herramienta disponible en el portal de Profeco, para identificar los costos reales de los productos.
La Procuraduría también sugirió guardar comprobantes, facturas y capturas de pantalla, ya que estos documentos son indispensables para presentar cualquier reclamación o aclaración posterior.
En caso de detectar irregularidades, los compradores pueden presentar quejas a través del Teléfono del Consumidor (55 5568 8722) o mediante el portal www.profeco.gob.mx, donde recibirán asesoría para defender sus derechos.
El Buen Fin se llevará a cabo del 15 al 18 de noviembre de 2025, periodo en el que miles de establecimientos ofrecerán descuentos y promociones en todo el país.