Redes sociales tendrán un mes para reforzar la protección de menores en México

CDMX.- Las empresas de redes sociales y aplicaciones digitales tendrán nuevas obligaciones para proteger a niñas, niños y adolescentes en México. La presidenta Claudia Sheinbaum firmó un decreto que establece medidas de seguridad para los menores de edad, desde la verificación de sus edades hasta la eliminación de contenidos que promuevan violencia, acoso y otras conductas de riesgo.

De acuerdo con lo informado por el Gobierno federal, las disposiciones entrarán en vigor un mes después de que el decreto sea publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF). El plazo permitirá que las compañías adapten sus servicios para cumplir con los nuevos requisitos.

Entre las principales obligaciones estará verificar la edad de los usuarios, clasificar los contenidos según el público al que van dirigidos y establecer configuraciones predeterminadas de privacidad y seguridad para menores. Las plataformas también deberán incorporar herramientas de supervisión parental y mecanismos para denunciar publicaciones que puedan poner en riesgo a niñas, niños y adolescentes.

Otro de los puntos centrales será la retirada inmediata de cuentas o contenidos que promuevan discursos de odio, extremismo violento, explotación sexual, suicidio, autolesiones, trastornos alimenticios, violencia escolar y acoso, entre otras conductas ilícitas. La intención es limitar la exposición de los menores a materiales que puedan representar un peligro para su integridad.

Las empresas también deberán habilitar puntos de contacto para atender requerimientos de las autoridades investigadoras, preservar y entregar información relevante para las indagatorias y alertar sobre contenidos que representen riesgos contra la vida. Según lo informado, en las reuniones con el Gobierno participaron representantes de Meta, Microsoft, Apple, TikTok, Google, X y Huawei, quienes manifestaron disposición para aplicar las medidas.

Aunque el decreto tendrá carácter obligatorio, la consejera jurídica de la Presidencia, Luisa María Alcalde, explicó que no contempla sanciones específicas para las empresas que incumplan. Sheinbaum señaló que su administración podría impulsar una ley para sancionar a las plataformas que no apliquen las medidas, mientras la Consejería Jurídica mantiene abierto el análisis de posibles regulaciones adicionales.

Por ahora, la fecha exacta de entrada en vigor dependerá de la publicación oficial del decreto. A partir de ese momento comenzará a correr el plazo de un mes para que las nuevas disposiciones sean exigibles.