Pide Profeco a tiendas no abusar del consumidor durante El Buen Fin
Instala módulos de atención en Morelia y Uruapan
Morelia.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Michoacán exhortó a los establecimientos comerciales a respetar precios y promociones durante El Buen Fin, a fin de evitar abusos y engaños hacia los consumidores.
El delegado de la dependencia, José Antonio Medina García, informó que los negocios ubicados en centros comerciales y tiendas departamentales son los que con mayor frecuencia cometen irregularidades en estas fechas.
Recordó que durante la edición anterior se recibieron 43 quejas, todas resueltas por la vía de la conciliación, además de más de 200 asesorías brindadas a ciudadanos.
Los principales motivos de inconformidad fueron no respetar los precios anunciados y condicionar la entrega de productos ya pagados.
Para esta edición de El Buen Fin 2025, la Profeco instaló dos módulos de atención en plazas comerciales de Morelia y uno en Uruapan, donde se ofrecerá orientación en un horario de 8:00 a 21:00 horas.
Entre las quejas más recurrentes, destacó la publicidad engañosa, el incremento previo de precios para simular descuentos, la venta de productos dañados y el condicionamiento de compras.
Medina García reiteró el llamado a los consumidores a verificar precios y conservar comprobantes, y a los comerciantes a actuar con responsabilidad y transparencia durante esta temporada de ofertas.